intimité
Protection des données
1. La confidentialité en un coup d'œil
informations générales
Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.
Collecte de données sur notre site Web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.
Comment collectons-nous vos données ?
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.
Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils.
2. Informations générales et informations obligatoires
protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur l'organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
CHEMOFAST® Anchoring GmbH
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 35
D-47877 Willich
adresse postale
Boîte postale 500108
D-47870 Willich
Directeur général
Diplômé en commerce Roger Wintzen
registre du commerce
Krefeld
HRB 2677
Téléphone : +49 (0)2154 8123-0
Courriel : info@chemofast.com
L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un protocole SSL ou Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données auprès de à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.
3. Collecte de données sur notre site Web
biscuits
Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.
Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:
- Type de navigateur et version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la demande du serveur
- adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.
Nous utilisons les informations de l'appareil que nous collectons pour vérifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour mesurer le succès de notre marketing et publicité campagnes).
formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité des opérations de traitement de données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.
4. Outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site Web utilise le service "Google Analytics" proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Le service utilise des "cookies" - des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'anonymisation IP prend effet sur ce site Web. L'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Ce raccourci élimine la référence personnelle à votre adresse IP. Dans le cadre de l'accord sur l'accord de données de commande, que les exploitants du site Web ont conclu avec Google Inc., Google Inc. utilise les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site Web et l'activité du site Web et fournit des services liés à l'utilisation d'Internet.
Vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Il n'y a aucune garantie que vous pourrez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restriction si votre navigateur n'accepte pas les cookies.
5. Plugins et outils
Polices Web Google
Ce site utilise des polices dites Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices.
Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/ .
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.
Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
Politique de confidentialité pour l'utilisation de Google AdSense
Ce site Web utilise Google AdSense. Il s'agit d'un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour l'intégration de publicités. Google AdSense utilise des cookies. Ce sont des fichiers qui, en les stockant sur le PC, permettent à Google d'analyser les données relatives à votre utilisation de notre site Internet. En outre, Google AdSense utilise également des balises Web, des graphiques invisibles qui permettent à Google d'analyser les clics sur ce site Web, le trafic sur celui-ci et des informations similaires. Les informations obtenues via les cookies et les balises Web, votre adresse IP et la livraison des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Google peut transmettre ces informations collectées à des tiers si cela est requis par la loi ou si Google charge des tiers de traiter les données. Cependant, Google fusionnera votre adresse IP avec les autres données stockées. En effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher que les cookies mentionnés soient stockés sur votre PC. Cependant, cela signifie que le contenu de ce site Web ne peut plus être utilisé dans la même mesure. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
6. Boutique en ligne
Pour les commandes dans la boutique en ligne, les conditions générales s'appliquent Conditions de CHEMOFAST ANCHORING GMBH.
Traitement des données client
Pour utiliser notre boutique en ligne, il est nécessaire de collecter des données clients :
Nous avons besoin des données suivantes pour vous enregistrer en tant que client chez nous :
catégories de données
Raison sociale avec forme juridique (par ex. GmbH)
Siège social (rue / numéro de maison / code postal / ville)
Nom et prénom de la personne de contact
téléphone
Nom et prénom du directeur général/propriétaire de l'entreprise commerciale
Vous pouvez nous fournir volontairement les données suivantes :
Adresse e-mail - Veuillez noter que nous en avons besoin pour accéder à notre boutique en ligne.
Adresse de livraison éventuellement différente
téléphone mobile
durée de stockage
Les données enregistrées seront stockées par nous aussi longtemps que vous aurez une relation commerciale avec nous. Après la fin de la relation commerciale, vos données seront supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Base juridique / finalité du traitement
Le traitement des données personnelles a lieu à des fins contractuelles, les bases juridiques du traitement à ces fins sont :
Exécution du contrat
Si vous êtes un commerçant ou un indépendant enregistré : conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, le traitement des données aux fins d'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
Intérêt légitime
Si vous travaillez en tant qu'employé d'une entreprise, par exemple en tant qu'employé dans les achats : conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, l'intérêt légitime de CHEMOFAST ANCHORING GMBH. L'intérêt légitime de CHEMOFAST ANCHORING GMBH consiste à préparer la vente des produits de CHEMOFAST ANCHORING GMBH, qui repose notamment sur la liberté d'entreprise et la liberté d'occupation.
durée de stockage
La durée de stockage par CHEMOFAST ANCHORING GMBH dépend de la durée de stockage pour l'objectif de traitement initial.
Shopify
Afin d'exploiter notre boutique en ligne, nous partageons vos données personnelles avec Shopify. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy.
7. Transmission de vos données aux prestataires de services de paiement
Selon le mode de paiement choisi, il peut être nécessaire que vos données soient transmises à des prestataires de services de paiement pour l'exécution du contrat. Après la transmission de vos données, les dispositions respectives du fournisseur de services s'appliquent.
Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement sera traité par le service technique fournisseur Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous envoyons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire , numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy . Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. Vous trouverez ici : https://stripe.com/de/privacy .
Pay Pal
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez seront envoyées à PayPal.
base légale
Vos données sont transmises à PayPal à des fins contractuelles.
Carte de crédit
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement par carte de crédit via notre prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd.
Si vous choisissez de payer par carte de crédit, les données personnelles et liées au paiement qui sont demandées et nécessaires au traitement de la transaction seront directement transmises à votre banque ou société de carte de crédit. Les détails de la carte de crédit sont collectés et stockés sous forme cryptée exclusivement par Stripe Payments Europe Ltd.
base légale
La transmission de vos données à Stripe Payments Europe Ltd est à des fins contractuelles.
Virement bancaire instantané
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement par virement direct. Le fournisseur de ce service de paiement est Stripe Payments Europe Ltd. Nous ne collectons et ne stockons pas les données nous-mêmes.
Si vous choisissez de payer par virement instantané, Stripe Payments Europe Ltd a besoin de l'IBAN, du PIN et du TAN de votre accès bancaire en ligne.
base légale
Vos données seront transmises à Stripe Payments Europe Ltd à des fins contractuelles.
giropay
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via giropay. Le fournisseur de ce service de paiement est giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort/Main (ci-après « giropay »). Nous ne collectons et ne stockons pas les données nous-mêmes.
Si vous choisissez de payer via giropay, vous pouvez utiliser votre code PIN et votre TAN d'accès à la banque en ligne sans inscription supplémentaire.
base légale
Vos données sont transmises à giropay GmbH à des fins contractuelles.
9. Clause de non-responsabilité / Clause de non-responsabilité
Les avis de protection des données de CHEMOFAST ANCHORING GMBH ne s'appliquent pas aux applications, produits, services, sites Web ou offres de médias sociaux de tiers accessibles via des liens que nous proposons à titre informatif. Si vous utilisez ces liens, vous quittez le site Web de CHEMOFAST ANCHORING GMBH. Il est possible que des informations vous concernant soient collectées ou transmises par des tiers sur ces pages. CHEMOFAST ANCHORING GMBH n'a aucune influence sur les sites Web de tiers. Par conséquent, CHEMOFAST ANCHORING GMBH ne fait aucune recommandation ou garantie pour ces sites Web ou leurs pratiques de protection des données. Par conséquent, veuillez vous familiariser avec les politiques de confidentialité de tous les sites Web avec lesquels vous pouvez interagir.